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8月开始,交通事故处理进度和结果可在网上查询

      8月1日开始,交通事故处理进度和结果可网上查询。适用一般程序处理的事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员均可通过“交管12123”APP或者互联网平台网页版(he.122.gov.cn),查询事故处理进度和结果。

      事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节,事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。 

      对于事故当事人,公安交管部门在处理事故时,将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的,还需提交书面申请进行审核。符合规定的,可以为其制作发放查询凭证,查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息,查询人应保管好查询凭证,防止信息泄露。事故当事人各方无需申请,交管部门直接为其制作发放查询凭证。 

      据悉,这是贯彻落实《公安机关服务经济社会发展服务企业群众60项措施》,进一步深化“互联网+交管服务”,畅通交通事故处理告知服务渠道,提升事故处理公开透明度和群众满意度的又一项便民措施。 

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