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邢台大峡谷景区一瓶饮料150元?谣言!看官方调查

      7月19日,“邢台大峡谷,1瓶饮料钱150元”的一条抖音视频引爆网络。20日,记者注意到,发布者已将视频下架。同时,邢台市信都区市场监管局路罗市场监管所发布了对该视频情况说明:事发地“非邢台大峡谷景区”,且属餐饮服务纠纷,并非“1瓶饮料150元”。

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      据了解,2020年7月19日,某抖音号发布了“邢台大峡谷1瓶水150元”的视频,在网络上引起了广泛关注,同时,该消息也对邢台大峡谷景区造成了极大的负面影响。邢台市信都区市场监管局第一时间组织路罗镇市场监督管理所监管人员,并联合信都区文旅局和邢台大峡谷景区对视频反映情况进行了调查。

      路罗市场监督管理所发布的调查结果显示:首发该抖音号的发布者并非当事人,系过路者,其在远处拍摄,未全面了解事情始末,事发后,发布者已删除视频。该事件发生地也并非邢台大峡谷景区,是距离此地15公里处的一家农家乐,在邢台峡谷漂流景区附近村。该农家乐也不是两家景区的自营饭店。但截至7月19日晚,该抖音视频播放量已经达到百万级,评论量也超十万。同时,还有多方网络号转发。

      调查显示,2020年7月19日中午,有5名当事人在邢台市信都区路罗镇茶旧沟村七孔桥头水韵渔庄就餐。当时,当事人共点了一份笨鸡蛋,一份尖椒土豆片,一份鱼香肉丝,一份蒸鲟鱼,一份肉水饺,4碗米饭和6瓶饮料,其中一份笨鸡蛋和6瓶饮料已上桌,且当事人已食用笨鸡蛋和5瓶饮料。因中午就餐人数较多,米饭已吃完,饭店无法及时上米饭,导致客人不满,于是当事人选择不再就餐,拒付费用直接离开,饭店服务人员阻拦,于是两方产生纠纷。

      当时,饭店为当事人做的蒸鲟鱼已做好,并端进大厅还未上桌,考虑到这种情况,饭店同意只收取当事人一份笨鸡蛋(22元一份)和5瓶饮料(5元一瓶)和蒸鲟鱼(113元一份)的饭费共计150元(给予优惠,实际价格为160元),同意当事人打包带走清蒸鲟鱼。无奈当事人不同意,最后,饭店考虑当事人未使用蒸鲟鱼,最后实际收取了当事人47元饭费。

      20日,“大峡谷景区”也在其公众号发布了“事实真相”。并表示,人人都是旅游参与者,人人都代表旅游形象,良好的旅游环境需要大家共同维护。“满意请告诉大家,不满意请告诉我们,欢迎广大游客对大峡谷景区旅游环境进行监督。”

(燕都融媒体记者宗苗淼)

来源:信都区自媒体协会

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